开激光防护眼镜店接待顾客第一步，就是怎样接近顾客？接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。 这方面做的好，不但会拉近与顾客的心理距离，而且还可以尽快促成交易，反之，还未开口便吓跑了消费者。 下面交流一下接近顾客的一些基本技巧： “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼、微笑、目光接触。 如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。 所以导购要主动与顾客打招呼。    激光防护眼镜
现在发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。 打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人”，那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。 所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”，请立即更正你的说法。如果你觉得“请问需要帮忙吗?”或“欢迎光临”太书面语了，不够通俗；“你好，请问您需要买点什么?”又太直接了，来店的人多数是抱着先看看的心理，那么跟客人打招呼：“你好，看看有什么需要的？”或是：“你好，进来看看有什么适合您的？”这样会比较好些。 
大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。 作为顾客来说，都喜欢有一种宽松自由的购物环境，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力，从而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。   激光防护眼镜

接近顾客的最佳时机 我们让顾客自由地挑选商品，并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。那么什么是最佳时机？ 
1.当顾客看着某件商品（表示有兴趣）
2.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）      激光防护眼镜
3.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）
4.当顾客看标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格等）
5.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）
6.当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）
如何促成交易？ 原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。
1、提问接近法 “您好，有什么可以帮您的吗？” “您的眼光真好，这是我们最新款的激光防护眼镜。”      激光防护眼镜
2、介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。 产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了  FEATURE 特性 ADVANTANGE 优点 BENEFIT 好处 互动环节：介绍自己戴的激光防护眼镜等 注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
3、赞美接近法 即用“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 “您今天真精神。”  “小朋友，长的好可爱！”（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖，好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。 
4、示范接近法 利用产品示范展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。 试穿的注意事项：  主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。 引导顾客到试衣间外静候。 顾客走出试衣间时，为其整理。 评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
5、无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：  顾客的表情和反应，察言观色。 提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。 与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。 正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。    激光防护眼镜